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专访首汽约车CEO魏东 探讨行业“变与不变”

2018-12-09 10:23 来源:人民网 参与互动 
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  专访首汽约车CEO魏东接受专访 在改革开放40周年之际探讨行业“变与不变”

  “我们要不忘改革开放初心,认真总结改革开放40年成功经验,提升改革开放质量和水平。”振聋发聩的声音在耳边回响,时刻提醒着我们牢记改革开放40周年所取得的成绩,要解放思想、不断创新发展、追求科技的进步。同时要坚持以人民为中心,把为人民谋幸福作为检验改革成效的标准,让改革开放成果更好惠及广大人民群众。

  作为改革开放40周年交通领域的重要见证者,首汽集团在过去40年从提供国宾车队、出租车、汽车租赁等服务,到现在成立首汽约车布局网约车市场,亲身经历了每一次变革。在这40年的时间里,中国社会发生了翻天覆地的变化,包括交通出行在内的许多传统产业在这40年中也不断变化。近日,首汽约车CEO魏东受邀做客人民网,接受改革开放四十周年特别节目《对话企业家》专访,畅谈人们出行的变与不变。

  从目前曝光的节目花絮中,我们可以看到首汽约车CEO魏东对公司发展历史做了详细的介绍,并提到在1951年首汽集团刚刚成立的时候,很多驾驶员都是来自抗美援朝前线的老兵,有着非常好的驾驶技能、心理素质和服务意识,这些都是我们以往不曾了解到的首汽历史。而随着不断发展,现在首汽集团以及首汽约车的产品都变得越来越丰富,出行本身也变得更加多元化、个性化、碎片化。在魏东的眼中这些都是对首汽约车的挑战,因为只有跟上了消费者市场区域发展的步伐,才能够在未来的出行市场中占有一席之地,才能拥有更多的话语权。

  因此对于此次节目所讨论的主题核心“变与不变”,魏东说:“不是想不想变,而是不得不变。”他还认为目前的出行行业不管怎么变化发展,消费者的核心需求是第一位的,而且在不断满足消费者需求的过程中,出行企业应当注意不能过度服务。首汽约车目前已经拥有即时约车、预约用车、巴士出行、出租车等产品,魏东在节目中透露,在下半年,首汽约车还将会推出三到四款产品。

  在这个“大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼”的时代中,从盈利、规模到资本,出行企业要想发展所面临的诱惑非常多,但是出行企业也应恪守自己的底线,对该快的快,对该慢的慢。魏东也在节目中揭露了首汽约车是如何去调整、适应这种快节奏的市场反应过程,尤其对首汽约车所坚持的驾驶员培训、服务细节等这些从首汽集团建立便坚持至今的底线,他也做了详尽的介绍和解读。

  到底在这次“变与不变”的讨论中,魏东还有哪些精彩言论和独特的观点?未来首汽约车还将有哪些规划?首汽约车又将如何在众多网约车平台中脱颖而出,其又是如何进一步保障乘客安全?又如何在人工智能AI技术和自动驾驶技术方面布局的?还请关注近日播出的人民网改革开放四十周年特别节目《对话企业家》,首汽约车CEO魏东为你一一解答。

【编辑:房家梁】
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